¿Qué hay detrás de las paredes que nos rodean?
Se estima que el ser humano recibe entre 6.000 y 10.000 estímulos informativos por día en entornos urbanos modernos. Pero, si hablamos de todos los estímulos sensoriales (visuales, auditivos, táctiles, olfativos, gustativos, etc.), el número es muchísimo mayor.
El cerebro humano, procesa alrededor de 11 millones de bits de información por segundo a través de los sentidos, aunque solo alrededor de 40-50 bits llegan a la conciencia.
En un mundo saturado de información y estímulos constantes, una buena experiencia en los espacios físicos o digitales no solo destaca, sino que se vuelve esencial para conectar con las personas de manera significativa.
La experiencia es una forma de filtro emocional.
El cerebro humano no retiene datos, sino experiencias significativas. En medio del ruido, una experiencia bien diseñada activa la emoción y la memoria, lo que la hace destacar frente a miles de estímulos neutros o irrelevantes
Transforma lo funcional en memorable.
Las personas no solo buscan resolver necesidades, también buscan sentirse bien al hacerlo. Una buena experiencia convierte lo cotidiano en algo memorable. Eso crea fidelidad, sentido de pertenencia y hasta impacta en las redes sociales.
En un tiempo de sobrecarga sensorial, la simplicidad puede ser deseable, pero apelar a la curiosidad, la sorpresa y las emociones es fundamental para romper esquemas.
Expandir el lugar de trabajo más allá de las paredes de la oficina agrega un elemento liberador al día a día. Dar al colaborador la posibilidad de pasar de un interior cerrado a un espacio abierto es revitalizante.
La investigación demuestra que el contacto con la naturaleza —ya sea aire fresco o luz natural— mejora el bienestar físico y mental. Incluso en climas extremos, los espacios exteriores son una amenidad poderosa. Como diseñadores de experiencias, podemos idear formas creativas dentro y fuera del edificio para ofrecer escapes meditativos: un banco, una terraza, un atrio.
Mirando más allá de lo común hacia amenidades expresivas y auténticas que conquisten la lealtad, presencia y preferencia continua de los colaboradores.
¿Cómo podemos introducir lo inesperado y atractivo en el diseño de espacios de trabajo? ¿Qué puede provocar una verdadera sensación de descubrimiento y aventura en lo cotidiano?
Desde Waves, ofrecemos experiencias y amenidades intencionales que inspiran participación y creatividad, examinando el propósito, apostando por la autenticidad, probando lo nuevo y pensando literalmente fuera de la caja.
Para ver a los trabajadores como consumidores informados, con criterio y expectativas, hay que cambiar el enfoque de las amenidades. Se deben conectar momentos significativos a lo largo del espacio de trabajo, de manera que cada persona sienta y vea el cuidado detrás de cada propuesta.
Debe haber una experiencia de descubrimiento en el día a día, con los elementos de emoción. Bajo esta nueva visión, podemos conectar con lo más valioso del lugar de trabajo: sus personas.
El artículo del Wall Street Journal titulado “What Do Gen Z Renters Want? "Amenities, Aesthetics and Their Own Mini Universe” analiza cómo la Generación Z está transformando el mercado de alquileres en Estados Unidos. Representando el 47% de los nuevos inquilinos, esta generación prioriza espacios que combinan comodidad, diseño moderno y comunidad.
Principales características que buscan los inquilinos de la Generación Z:
Comodidades integrales: Prefieren complejos residenciales con gimnasios, áreas de coworking, salones y espacios comunes que fomenten la interacción social y el bienestar.WSJ
Estética y diseño: Valoran apartamentos con un diseño atractivo y "instagrameable", reflejando su aprecio por lo visual y las redes sociales.
Procesos digitales y eficientes: Esperan experiencias de alquiler sin complicaciones, con procesos en línea que faciliten la búsqueda y gestión de sus viviendas.
Bienestar emocional: Buscan entornos que apoyen su salud mental y emocional, con espacios que promuevan la tranquilidad y el equilibrio.
Aceptación de mascotas: Con 3 de cada 5 inquilinos de esta generación teniendo mascotas, la aceptación de animales es esencial en sus decisiones de alquiler.
A pesar de que muchos destinan más del 30% de sus ingresos al alquiler, no consideran esto un desperdicio, sino una inversión en su calidad de vida y desarrollo profesional. Aunque enfrentan desafíos económicos y un mercado inmobiliario complicado, mantienen el optimismo respecto a la posibilidad de adquirir una vivienda en el futuro.
El valor del lugar de trabajo va más allá del trabajo: es un espacio para que los ecolaboradores se reúnan con un propósito compartido. Los empleadores deben involucrar a los colaboradores para identificar qué experiencias son las más importantes y co-crearlas juntos.
Cuando se les brindan espacios que se sienten personales, flexibles y emocionalmente significativos, ya sea que se trate de retiros naturales, laboratorios creativos o ambientes inspirados en la hospitalidad, no solo se fortalece la satisfacción, sino también el compromiso a largo plazo, la innovación, el orgullo y la lealtad.
¿Estamos preparados para contar historias? y nuestros espacios, también lo están?
Conoce cómo podemos optimizarlo desde el área de Experience de Waves:
https://www.wavesinmovement.com/servicios/experience-management
What we love, febrero 2025 | Appreciation Week, marzo 2025 by: Waves Experiences.
